Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

МЫ ОБЕЩАЕМ ЗАБОТИТЬСЯ О ВАС. ВСЕГДА.

Покупая Nissan, Вы обретаете целый мир. Мир, созданный вдохновением дизайнеров и кропотливым трудом техников, инженеров и автомехаников. Здесь Вы можете не только насладиться комфортом, качеством, технологиями и динамикой своего автомобиля, но и в любой момент рассчитывать на поддержку, консультацию и помощь настоящих профессионалов. Если что-то понадобится, просто дайте нам знать.

YOU+NISSAN ЗНАКИ ВНИМАНИЯ

Воспользуйтесь всеми преимуществами и привилегиями от компании Nissan.

БЕСПЛАТНЫЙ ПОДМЕННЫЙ АВТОМОБИЛЬ ПРИ ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ

Мы обещаем сохранить вашу мобильность и предоставить бесплатный подменный автомобиль, если гарантийные работы будут осуществляться более 4-х часов. Вы также можете воспользоваться услугой вызова такси или корпоративным транспортом дилера (шаттл, подменный автомобиль), если ваш автомобиль находится в сервисе1.

СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ ОН-ЛАЙН

Мы обещаем информировать вас о стоимости2 работ и оригинальных запасных частей: проверьте стоимость периодического обслуживания в нашем сервисном центре.

NISSAN ASSISTANCE: ПОМОЩЬ НА ДОРОГАХ 24/7 НА ВЕСЬ СРОК ВЛАДЕНИЯ АВТОМОБИЛЕМ

Мы обещаем предоставить Вам услугу помощи на дорогах Nissan Assistance 24 часа в сутки, 7 дней в неделю на весь срок владения автомобилем, при обслуживании у официального дилера3.

БЕСПЛАТНАЯ ПРОВЕРКА СОСТОЯНИЯ АВТОМОБИЛЯ

Мы обещаем предоставить Вам электронный лист оценки состояния автомобиля во время сервисного обслуживания. Все детали предстоящих работ будут согласованы с Вами.

ВСЕГДА НА СВЯЗИ 24/7

Мы обещаем Вам быть на связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Обращайтесь по любому вопросу по единому номеру 8 800 200 59904.

БЕСПЛАТНАЯ МОЙКА АВТОМОБИЛЯ ПРИ КАЖДОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

Мы обещаем провести техническую мойку Вашего автомобиля бесплатно при каждом обращении в наш сервисный центр5.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ С YOU+NISSAN

Мы обещаем дополнительную выгоду в рамках предложения «В кругу Nissan» при смене или покупке дополнительного автомобиля. Зарегистрируйтесь на портале или в мобильном приложении You+Nissan и получайте уведомления о сервисных кампаниях, очередном ТО и приглашения на мероприятия6.


ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Безмятежное спокойствие и безопасность владельцев автомобилей Nissan являются основными приоритетами компании. Мы предлагаем широкий выбор услуг, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и уверенно в любой ситуации.

NISSAN ASSISTANCE

Программа технической помощи на дорогах

Узнать больше

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Ваша персональная служба поддержки

Узнать больше

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Спокойствие на длительный срок

Узнать больше

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Данные о техническом обслуживании

Узнать больше

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ

Продление вашего комфорта

Узнать больше

NISSAN СТРАХОВАНИЕ

Инновационная страховая программа

Узнать больше

1Подробные условия уточняйте в дилерском центре Ниссан;
2 Стоимость, указанная на сайте, является ориентировочной. Итоговая стоимость ТО и все цены на запасные части, указанные в калькуляторе ТО, носят информационный характер, являются рекомендованными розничными ценами ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» и могут отличаться от действительных цен уполномоченных дилеров Nissan;
3 Согласно условиям программы NISSAN ASSISTANCE (Ниссан Ассистанс), указанным на сайте www.nissan.ru;
4 Действителен для звонков на территории РФ;
5 При сдаче автомобиля для проведения ремонтных работ в дилерский центр;
6 Подробные условия Программы указаны на сайте www.nissan.ru на страницах "В кругу Nissan" и "YOU+Nissan".