Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Закончилась гарантия? (фото)

Закончилась гарантия? Не уверены, что стоит обслуживать негарантийный автомобиль у официального дилера? Ищете через знакомых СТО с доступными ценами?

Официальный сервис – это недорого! Приезжайте в CTK CENTER и убедитесь сами:

Постгарантийный автомобиль Nissan

Ваши скидки
ТО и слесарный ремонт Запчасти
-30% -7%

Предложение действует для всех автомобилей Nissan старше 3 лет: никаких условий – только скидки!

вернуться к списку