Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Сезонная диагностика за 499 рублей (фото)

Специальное предложение для владельцев постгарантийных автомобилей.

Список работ:

  • Проверка кузова
  • Проверка лобового стекла
  • Диагностика подвески
  • Измерение уровня износа передних тормозных колодок
  • Измерение уровня износа задних тормозных колодок
  • Измерение уровня износа передних тормозных дисков
  • Измерение уровня износа задних тормозных дисков
  • Визуальная проверка герметичности рабочей тормозной системы
  • Проверка уровня и состояния масла ДВС
  • Проверка уровня и состояния тормозной жидкости
  • Проверка уровня и состояния охлаждающей жидкости
  • Проверка уровня и состояния ГУР
  • Проверка приборов внешней световой сигнализации
  • Проверка стеклоомывателей и стеклоочистителей переднего стекла
  • Проверка стеклоомывателей и стеклоочистителей заднего стекла
  • Проверка элементов обогрева заднего стекла и зеркал заднего вида (по индикатору)
  • Проверка салонного фильтра
  • Проверка воздушного фильтра
  • Проверка приводного ремня
  • Проверка ремня генератора
  • Проверка уровня зарядки АКБ

Замена масла


вернуться к списку