Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Nissan представит прототип спортивного электромобиля на Фестивале скорости в Гудвуде (фото)
Прототип революционного спортивного электрокара Nissan BladeGlider станет звездой Фестиваля скорости в Гудвуде благодаря своей концепции Intelligent mobility
Подробнее
Усиление льготных условий по кредитам на автомобили Nissan (фото)
Обновлены условия Государственной программы льготного автокредитования
Подробнее
Nissan совершает «Большой крюк», чтобы доставить Кубок Лиги чемпионов УЕФА (фото)
В преддверии Финала Лиги чемпионов УЕФА Nissan проводит активацию «Большой крюк» в социальных сетях.
Подробнее
Новая глава в истории успеха Nissan X-Trail начинается на поле Финала Лиги чемпионов УЕФА (фото)
Новая модификация внедорожника Nissan X-Trail будет представлена в ходе праздничных мероприятий на Финале Лиги чемпионов УЕФА.
Подробнее
Воспоминания Гарета Бэйла о Кардиффе: «Я вечно попадал в неприятности из-за того, что играл в футбол на улице» (фото)
Нападающий ФК «Реал Мадрид» делится воспоминаниями о своем детстве в Кардиффе – городе, где состоится Финал Лиги чемпионов УЕФА.
Подробнее
Бессонница, вспотевшие ладони, учащенный пульс… и все это до начала матча (фото)
Специалисты Nissan и ученые Университета Лафборо доказали, что ожидание важного матча волнует сильнее, чем сама игра.
Подробнее
Смотреть еще