Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
CTK CENTER в числе лучших дилеров России  (фото)

На ежегодной дилерской конференции Nissan, прошедшей в 18 мая, компания CTK CENTER стала обладателем почетного диплома "Лучший дилер Санкт-Петербурга по программе Nissan Finance в 2016 году".

По итогам прошлого года в CTK CENTER было продано рекордное количество автомобилей по программе Nissan Finance среди официальных дилеров Санкт-Петербурга.

CTK CENTER благодарит за высокую оценку своей работы в 2016 году и впредь будет стараться держать заданный уровень качества обслуживания.

***

Программа Nissan Finance была разработана с целью сделать покупку автомобиля Nissan доступной каждому клиенту. Программа предлагает легкую и удобную схему расчетов, а также выгодные условия приобретения: кредитные ставки от 0% и 8% предоставление кредита всего по двум документам, дополнительные услуги и многое другое.

вернуться к списку